Versandkosten & Retouren
Wir möchten, dass Ihre Einkaufserfahrung so einfach und transparent wie möglich ist. Daher haben wir klare Versandkosten für Sie festgelegt:

• Versandkosten: Für jede Bestellung, die Sie in unserem Onlineshop aufgeben, berechnen wir eine Versandgebühr von 4,90 €. Diese Gebühr deckt die Kosten für Verpackung, Handhabung und Zustellung Ihres Pakets ab. Wir kooperieren mit renommierten Zustelldiensten, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung zeitgerecht und in einwandfreiem Zustand bei Ihnen eintrifft.
• Retourengebühren: Sollte es notwendig sein, Artikel aus Ihrer Bestellung an uns zurückzusenden, fällt eine Retourengebühr von 7,95 € an. Diese Kosten reflektieren den Aufwand und die Prozesse, die notwendig sind, um die retournierte Ware wieder in unser Lager zu integrieren und eine korrekte Rückerstattung zu gewährleisten.

Bitte vergessen Sie nicht Ihre Retoure in unserem Retourentool vorab anzumelden !

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Treue. Bei weiteren Fragen oder Anmerkungen zu unseren Gebühren oder anderen Aspekten unseres Serviceangebots stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit zur Verfügung unter shop@alsco.de.